Termos e Condições

As presentes condições gerais de venda (CGV) regem as vendas de produtos efetuadas pela Champagne Leroy-Bertin, com sede em 19, rue de Reims, 51370 Les Mesneux, França, SIRET: 408 251 759 00010, N.º de IVA intracomunitário: FR18408251759, no sítio Web acessível na morada deste domínio (doravante designado «o Sítio»). Qualquer encomenda efetuada no Site implica a aceitação sem reservas das presentes CGV.

Os produtos propostos para venda são descritos com o maior cuidado. As fotografias e descrições são tão fiéis quanto possível, mas não comprometem a responsabilidade do vendedor. Quando os produtos vendidos estiverem sujeitos a regulamentação específica (por exemplo, bebidas alcoólicas, cuja venda é proibida a menores de 18 anos), o comprador declara respeitar as condições legais aplicáveis no momento da encomenda.

Os preços são indicados em euros, com todas as taxas incluídas (IVA incluído). Os custos de envio são calculados em função do peso e do destino, e indicados antes da confirmação do pagamento. A Champagne Leroy-Bertin reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento; os produtos são faturados ao preço em vigor no momento da confirmação da encomenda.

A encomenda é confirmada através do envio de um e-mail de confirmação. A Champagne Leroy-Bertin reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda por motivo legítimo.

O pagamento é efetuado online através de cartão de crédito, utilizando a plataforma segura Stripe. Os dados bancários são encriptados e nunca são armazenados nos nossos servidores.

Os produtos são entregues na morada indicada no momento da encomenda. É comunicado por e-mail um número de acompanhamento assim que a encomenda for expedida. Em caso de embalagem danificada, o comprador deve apresentar uma reclamação junto da transportadora e contactar-nos no prazo de 48 horas.

Nos termos dos artigos L.221-18 e seguintes do Código do Consumidor, o comprador dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção para exercer o seu direito de rescisão, sem necessidade de justificação. Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original, em perfeito estado. O reembolso é efetuado no prazo de 14 dias após a receção dos produtos devolvidos. Para exercer este direito: contact@id-design.pro

Todos os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade (art. L.217-4 a L.217-12 do Código do Consumidor) e da garantia contra vícios ocultos (art. 1641 a 1649 do Código Civil).

A Champagne Leroy-Bertin não pode ser responsabilizada por danos resultantes de uma utilização indevida dos produtos. Se for o caso, os produtos devem ser utilizados ou consumidos de acordo com a sua finalidade e com moderação.

Os dados pessoais recolhidos são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês. Na ausência de uma solução amigável, os tribunais competentes serão os da sede social da Champagne Leroy-Bertin. Nos termos do artigo L.612-1 do Código do Consumidor, o consumidor pode recorrer gratuitamente a um mediador do consumo.

Champagne Leroy-Bertin
19, rue de Reims, 51370 Les Mesneux, França
E-mail: contact@id-design.pro
Telefone: 03 26 36 23 60